少しずつでも

写真は先日ランニングの途中で見つけた
びわの木です。もうびわの時期ですね。
これからさくらんぼや桃、すいかなど
美味しい国産果物が出回る季節を迎えます。
そう、季節はいつもいつのまにか
でも確実に進んで行きます。
木々や緑は、言葉を発することはありませんが
ただ黙々と少しずつその成長を進めて行きます。

一昨年に始めた弊社のネットショップ。
おかげさまで昨日もまたご新規のお客様から
一つご注文を頂きました。
数あるショップの中から選んで頂き、
とても光栄です。
今回は初めての事だったのですが、
ご注文の確認メールや
自動で送られるメールが全て
「送信出来ません」と返って来ました。
やむなく日中、登録されたお客様のご連絡先に
直接私のほうからお電話させて頂きました。

「このたびはご注文頂き、誠にありがとうございます。
ちゃんとご注文は承っております。
ご注文の商品は在庫ございますので、
ご指定の日時に合わせて発送させて頂きます。」

そう事情を説明すると、お客様は
「それは、わざわざご丁寧にどうも」
と返して下さいました。
とりあえず連絡が取れて一安心です。

自分もネットを通じて様々な買い物をしていますが、
このように「直接」電話等で連絡をとりあう事は
ほとんど記憶にありません。
Amazonや楽天市場はもっと大きな企業体ですし、
いちいち電話対応等はやらないように
お問合せ電話番号は巧妙なまでに
隠されており、探すのに一苦労です。
問い合わせ等はすべてネット経由
(メールやチャット等)で
行うようになっています。

弊社のネットショップはほぼ私一人で運営しているので、
私が対応出来る限りのことはやっていきたい。
そう考えています。
一人また一人と、弊社の商品のファン
(というか冷凍マグロのファンですね)
を少しずつでも増やして行きたい。
冷凍マグロを巡る環境は厳しいものがありますが、
それもまたチャンスと捉えて頑張ります!

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アップしてます。まだまだ下手くそですが、
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