お客様からのお願い

「社長、ひとつお願いがあるんですけど…。」
いつもお電話でご注文頂くお客様から、
年明けにお電話を頂戴しました。
ちなみにこの方は、平社員の私を
何故か未だに「社長」と勘違いされています。
何度か説明したのですが、
なかなか理解してもらえず。
もうそのままにしています。
そんなお客様のお願いとは如何に?

「お店に1ケース送るのと同時に、
違う場所にバチのトロサク1ケース送って欲しい」
との事です。
いつも「代引き」で発送していますが、
今回はお店の代引き金額にそちらも
含めて送って欲しいそうです。

そんなのは朝飯前ですよ!
喜んでお引き受け致します。
という事で、即送らせて頂きました。

先週ご注文を頂いた時に、
「この間のマグロ、すごく旨かったそうですよ!
本当にありがとうござました!」
とご丁寧なお礼を頂戴しました。
まずは喜んで頂いて良かった。

事情を詳しく伺うと
送り先は「お兄様」だそうです。
離れて住むご兄弟に贈り物を。
そのアイテムに弊社のマグロを選んで頂き、
まことに光栄です。ありがたや!

それもこれも、個人向けの小さなロット
(1kgや0.5kgまで有ります)
を定番規格として作っている事と、
代引きやヤマト運輸さんの配送網が
有るからこそ出来ることです。

卸売用の15kg位の商品から
業務用や飲食店向けの3〜5kg定貫、
または個人向けの0.5〜1kgの商品まで。
幅広くラインナップしてございます。
今年もよりよい規格に、
商品をブラッシュアップしてまいります。
乞うご期待!
商いは止まったら終わり。
今年も前に進んで行きます。
大きな事は出来ませんが、
小さな事をひとつひとつレベルアップする。
これが目標です。

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