弊社がマグロの水揚げ地「清水」で開業して
18年余りが経ちました。
長らくは業務用の卸売のみでしたが、
三年前にHPを作成しネットショップを開設。
コロナ禍で売上が激減した事も、
変革を余儀なくされた大きな要因です。
HP制作会社の担当者(社長)は、
とても熱心な方です。
定期的に訪問してくださいますし、
その都度様々なアイデアを提案され、
現状足りていない部分も指摘されます。
社長は私よりはかなりお若いので、
ネット関係の業務に精通されています。
最近の私といえば日々の業務に追われ、
このブログの毎日更新するのがやっと。
なかなかネットショップの手直しまで、
手が回っていないのが正直なところです。
今回はこの辺りを厳しくご指導受けました。
うーん、何事も停滞は即ち後退に繋がります。
日々細々ながらもご注文を頂いていますが、
それに満足していてはそれ以上は無理。
ネット販売はどんどん進化していますから、
こちら側も柔軟に対応して行かなくては。
いくつかヒントをいただいたので、
即対応出来る部分と時間がかかる部分と
それぞれありますが、頑張ります。
まあ、私が一人でやるしかないのですが…。
日々のお客様とのやりとりの中で、
何か見えて来ている部分もあります。
B to B,B to Cそのどちらの取引においても、
まだまだ伸びしろは十分あると思います。
お褒めの言葉は励みになります。
お叱りの言葉は胸に沁みます。
生き残りを賭けて、また変革の時を迎えている。
そうケツを叩かれました。
すみません、頑張ります。
自分達に足りていない本当の部分を
率直に指摘してくださる。
こういう関係は本当にありがたいです。
業務用と個人向けそのどちらも
対応出来るネットショップでありたい。
そう考えています。
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