休み明けの月曜日は
あいにくの雨模様となりました。
先週末に発送したお荷物は、
確認したところ雪の影響で
やはり一日延着していました。
長野方面は通行止めでしたので、
こればかりは仕方がありません。
集荷の際、ヤマト運輸さんから
「雪で延着の可能性有ります」と
事前に伺っていました。
お客様にもその旨事前にお伝えし、
ご了承して下さっていたのが救いでした。
お待たせしてしまい、誠に恐縮でございます。

その方は毎回、
「いつものマグロ、また1ケース送って下さい」
とご注文下さいます。
そういえば、今日ご注文下さった別の遠方の
お客様も同じく
「いつものマグロ、○○ケースお願いします」
とメールを頂戴しました。
私達は品番や品名で商品を管理しますが、
お客様はたいてい「いつものマグロ」
これが一番多いです。
まあトロとか赤身とかは言って下さいますが、
品番とかで注文されるのは主に同業者さんです。
一般のお客様は「いつものマグロ」という
指定のされ方が多いように思います。

この「いつもの○○」って言い方、
とても良いと思います。
いかにも「常連さん」って感じじゃないですか？
一般の方はいつもマグロの事ばかりを
考えている訳ではありません。
飲食店や魚屋さん、その他ご商売をされている方
からすれば、マグロはマグロでしかない。
そんな方々から、弊社のマグロ製品が
「いつものマグロ」と呼んで頂き、
帰り注文を頂戴する。
こんな光栄な事はございません。

願わくば日本中のより沢山の方から
「いつものマグロお願いします」
と言われる会社でありたい。
そこにはお客様との真の信頼関係が有る。
死ぬまで目標であり続けたい。
日々精進あるのみです。

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