二回目のハードル | ［公式］静岡の冷凍マグロのセレクトショップ　海生水産

冷凍マグロを仕入れ加工販売して、
１５年以上経ちました。
スタート当初からお付き合いくださる
お客様が多数いらっしゃいます。
静岡市内や近隣の都市。
または遠隔地の市場や問屋さん。
みなさん同じように苦しい時を
乗り越えてご商売を続けられています。
ご商売に弊社の商品が
お役に立てているのであれば、
本当にありがたいです。
また数年前から始めたネットショップと
ホームページへのお問合せから
お付き合いが始まったご新規様も
多数いらっしゃいます。
そのどちらについても
「二回目の購入」は非常に高いハードルだと
いう事です。
おっしゃる通り、一度購入したのみで
次のご注文を頂けなかった方も
正直申しまして多数いらっしゃいます。
お互いの規模の問題もあるでしょうし、
要は品質と価格とサービスに
ご満足いただけなかったという事。
マグロは魚種が多くて、
その品質もまちまちです。
またお客様の好みもまたまちまちです。
お客様毎にオーダーメイドな商品が出来れば
一番良いのかもしれません。
ただそうするとどんどん種類が
増えていってしまいます。
今度は在庫コントロールが困難に。
現在でもややそのきらいがあります。
販売する側の見極めが必要になります。
どなたにも使いやすい形態と量目、荷姿で
商品を構成してきました。
これからも順次増やしていくつもりです。
様々なお客様の一回目、二回目のハードルを
超えやすいような品揃えと販売を心がけます。