お客様からのお問い合わせ | ［公式］静岡の冷凍マグロのセレクトショップ　海生水産

会社のホームページを作成して
早いものでもうすぐ３年です。
ネットショップがもう少し先でしたが、
当然のことながら当初は全く売上ゼロ。
そりゃそうですよね。
私だって全く知らない会社の商品、
ましてや高額な冷凍マグロなんて
買わないと思います。
でも継続は力なり。
毎日続けているこのブログのおかげもあり、
アクセス数は徐々に増加して来ました。
様々なお客様とのやりとりの中で、
「先様の求めているもの」と
「弊社が提供出来る商品とサービス」
これらがマッチする回数も徐々に
増えているのは確かです。
ただ弊社は少規模な事業者ですので、
対応が出来ない問題もございます。
商品そのものの評価や、配送方法
受発注からクレーム対応まで。
おかげさまで現在、様々なお客さまから
お問い合わせを頂戴しています。
本当にありがたいです。
大手業者がひしめくマグロの水揚げ地で、
わざわざ弊社をご指名いただけるとは。
これもHPとネットショップの存在の
おかげなのでしょう。
遠方のお客様とのやりとりには、
特に気を配る必要があります。
ヤマト運輸さんのクール便の料金も、
確かに他の市場便と比べれば高い。
ただドアtoドアの良さはもちろんあります。
コスト面で如何に折り合う事が出来るか。
先様は地元業者さんとのお付き合いも
当然おありでしょうから、
遠慮なく比較していただきたい。
その上で「静岡からマグロを送って欲しい」
そう思っていただける方が増えてくれれば。
こんなありがたい事はありません。
弊社のマグロ製品は、地元静岡市内で
市場や問屋さんを通じて数多くの商店や
店舗に納品されています。
その実績をもとに、市外・県外の方にも
販売を増やせないかと始めたのが
ネットショップです。
飲食店の方に好評なのは
①バチ天身の板取5kg版
②バチトロサク3kg版
どちらも1〜2週間程で使い切る事が出来て、
リピート購入が続いている商品です。
ネットショップはカード決済に対応していますが、
「商品代引き」も好評です。
金融機関へ振り込みに行く手間が省けると、
実際に振り込みから変更した方も。
とりあえず試しに一度購入したいという
ご新規様に対しても安心してお届け出来る。
自分が現金を都度回収していた事を思えば、
こんなありがたいシステムはありません。
弊社の商品がお客様のご商売の
一助になれば幸いです。
お問い合わせをお待ちしております。